Primeros pasos
Cómo preparar una consulta migratoria clara
Aprenda a describir claramente su pregunta migratoria y a proteger su información personal sensible durante el primer contacto.
Comience con el resultado que desea explorar
Una consulta útil comienza con una explicación sencilla de su objetivo. Indique si desea estudiar, trabajar, visitar, permanecer de forma permanente, atender una solicitud en curso o comprender un asunto de ciudadanía. Si no conoce el nombre correcto del programa, describa el resultado que busca en lugar de adivinar. Un objetivo claro permite identificar las preguntas adecuadas para la revisión inicial.
Incluya su ubicación actual y, cuando sea relevante, su estatus migratorio en términos generales. Mencione una fecha límite solamente si es real y explique a qué corresponde, por ejemplo, al vencimiento de un documento o a una solicitud de IRCC. Evite presentar todas las fechas como urgentes. Una consulta enfocada permite distinguir un asunto sensible al tiempo de otro que puede seguir el proceso normal.
Prepare una cronología breve y objetiva
Enumere en orden cronológico los pocos acontecimientos que afectan directamente su pregunta. Puede incluir cuándo ingresó a Canadá, cuándo cambió su estatus, cuándo presentó una solicitud o cuándo recibió una decisión. Si no conoce una fecha exacta, indique que es aproximada. Una cronología corta suele ser más útil que un relato extenso que avanza y retrocede entre diferentes momentos.
Distinga los hechos de las suposiciones. Por ejemplo, indique que recibió una carta en una fecha determinada y luego explique lo que cree que significa. No presente una opinión encontrada en internet o el comentario de un conocido como si fuera una decisión oficial. Si desconoce una respuesta, dígalo. Reconocer la incertidumbre permite enfocar la consulta en lo que debe confirmarse.
Mencione solicitudes anteriores y posibles complicaciones
Los rechazos previos, problemas de estatus, cargos o condenas penales, cuestiones médicas, cambios familiares e información inconsistente pueden ser relevantes para la asesoría migratoria. No necesita explicar todos los detalles en el formulario inicial, pero sí debe señalar que la situación existe. Omitir un hecho difícil puede producir una respuesta inicial poco útil porque la consulta ya no refleja las circunstancias reales.
Utilice un lenguaje neutral y no intente argumentar todo el caso en el primer mensaje. Una frase como “Una solicitud anterior de visa de visitante fue rechazada y deseo recibir orientación antes de volver a solicitar” puede ser suficiente para la admisión. La consultora podrá determinar qué información o documentos conviene revisar mediante un proceso más seguro.
Proteja la información sensible
Una consulta inicial no debe contener números de pasaporte, UCI, números de solicitudes, fechas de nacimiento, datos bancarios, documentos de identidad, expedientes médicos, certificados policiales ni copias completas de correspondencia migratoria. No adjunte documentos sin recibir instrucciones claras y un método adecuado para enviarlos. En esta etapa, describa el tipo de documento sin reproducir su contenido privado.
Proteger su información también implica utilizar un correo electrónico y un número telefónico a los que tenga acceso confiable. Verifique los datos de contacto antes de enviar el formulario. Si prefiere comunicación telefónica, incluya el número solicitado, pero no agregue información personal que no sea necesaria solo porque haya espacio disponible.
Finalice con dos o tres preguntas prioritarias
Concluya indicando qué necesita comprender. Puede preguntar si el asunto es apropiado para una consulta, qué información debería preparar o si la práctica trabaja con ese tipo de situación. No solicite una evaluación jurídica completa mediante el formulario inicial. Después de enviarlo, permita que se realice la revisión personal y evite enviar versiones repetidas, salvo que un hecho importante haya cambiado.